Institut für interkulturelle Praxis und Konfliktmanagement
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.
Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:
Anbieter ist die Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (nachfolgend „Strato“). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Strato verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen.
Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Strato: https://www.strato.de/datenschutz/.
Die Verwendung von Strato erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Dr. Claude-Hélène Mayer
Ernst-Ruhstrat-Str. 8, 37079 Göttingen, Deutschland
Telefon: +49 160 96837366
E-Mail: info@interkulturelle-mediation.com
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
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Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit uns über WhatsApp zu interagieren, um Ihre Anfragen zu übermitteln und Antworten zu erhalten. Dieser Dienst wird von WhatsApp Ireland Limited mit Sitz in 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (“WhatsApp”) angeboten, das unter der Muttergesellschaft Facebook operiert. Wenn Sie sich dafür entscheiden, mit uns über WhatsApp zu kommunizieren, werden Ihre Telefonnummer und die Tatsache, dass Sie sich an uns gewandt haben, sowohl an uns als auch an WhatsApp weitergegeben.
Diese Informationen werden an die Server von Facebook in den Vereinigten Staaten übermittelt und dort sowohl von WhatsApp als auch von Facebook im Einklang mit den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp verarbeitet. Dies schließt die Verwendung für interne Zwecke, wie die Verbesserung von Diensten, ein. Es ist wichtig zu wissen, dass WhatsApp auf die im Adressbuch des Geräts gespeicherten Kontaktinformationen zugreifen und diese nutzen kann. Ausführliche Informationen darüber, wie WhatsApp und Facebook diese Daten erheben, nutzen und verwalten, einschließlich Ihrer Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage erfassen und verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, alle zusätzlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, und die Einzelheiten Ihrer Anfrage. Dies geschieht, um Ihre Anfragen angemessen bearbeiten und beantworten zu können.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten und ihre Weitergabe an WhatsApp ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung, wenn sich Ihre Anfrage auf eine vertragliche Beziehung mit uns bezieht oder darauf abzielt, eine solche zu begründen. Für andere Arten von Anfragen ist die Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO gerechtfertigt, was unser berechtigtes Interesse an der effektiven Verwaltung Ihrer Anfragen widerspiegelt. Wir stellen sicher, dass Ihre Interessen berücksichtigt werden, indem wir WhatsApp-Kommunikation nur als eine von mehreren Möglichkeiten anbieten. Sie können uns auch gerne über andere Methoden erreichen, wie z. B. per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website, wie bereits erwähnt.
Diese Website nutzt das Analysetool WP Statistics, um Besucherzugriffe statistisch auszuwerten. Anbieter ist Veronalabs, Tatari 64, 10134, Tallinn, Estland (https://veronalabs.com).
Mit WP Statistics können wir die Nutzung unserer Website analysieren. WP Statistics erfasst dabei u. a. Logdateien (IP-Adresse, Referrer, verwendete Browser, Herkunft des Nutzers, verwendete Suchmaschine) und Aktionen, die die Websitebesucher auf der Seite getätigt haben (z. B. Klicks und Ansichten).
Die mit WP Statistics erfassten Daten werden ausschließlich auf unserem eigenen Server gespeichert.
Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der anonymisierten Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl unser Webangebot als auch unsere Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Wir verwenden WP Statistics mit anonymisierter IP. Ihre IP-Adresse wird dabei gekürzt, sodass diese Ihnen nicht mehr direkt zugeordnet werden kann.
Wir nutzen verschiedene Online-Konferenz-Tools, um mit unseren Kunden zu kommunizieren. Die spezifischen Tools, die wir verwenden, sind weiter unten aufgeführt. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns und dem Anbieter des jeweiligen Konferenz-Tools verarbeitet, wenn Sie über Video- oder Audiokonferenzen im Internet mit uns in Kontakt treten.
Diese Tools sammeln die Daten, die Sie zur Nutzung bereitstellen (z.B. E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer). Zudem erfassen die Tools Informationen wie die Dauer der Konferenz, den Zeitpunkt des Beitritts und Verlassens, die Anzahl der Teilnehmer und weitere Kontextinformationen im Rahmen des Kommunikationsprozesses (Metadaten).
Außerdem sammelt der Tool-Anbieter technische Daten, die für die Online-Kommunikation notwendig sind. Dazu gehören IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Typ und Version des Betriebssystems, Kamera-, Mikrofon- oder Lautsprechertyp sowie die Verbindungsart.
Inhalte, die innerhalb des Tools ausgetauscht, hochgeladen oder auf andere Weise bereitgestellt werden, wie Cloud-Aufzeichnungen, Chat- bzw. Sofortnachrichten, Voicemails, Fotos, Videos, Dateien, Whiteboards und andere während der Nutzung des Dienstes geteilte Informationen, werden ebenfalls auf den Servern der Tool-Anbieter gespeichert.
Wir weisen darauf hin, dass wir nicht über vollständige Kontrolle der Datenverarbeitungsprozesse der genutzten Tools verfügen. Unsere Einflussmöglichkeiten sind durch die Geschäftspolitik des jeweiligen Anbieters bestimmt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung der Konferenztools entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der eingesetzten Tools, die unter diesem Text aufgeführt sind.
Die Einsatz der Konferenz-Tools erfolgt zur Kommunikation mit potenziellen oder bestehenden Geschäftspartnern oder zur Erbringung bestimmter Dienstleistungen für unsere Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Einsatz dient zudem der Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bei Vorliegen einer Einwilligung beruht der Einsatz dieser Tools auf dieser Grundlage; eine erteilte Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
Die von uns über die Video- und Konferenz-Tools erfassten Daten werden gelöscht, sobald Sie die Löschung verlangen, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Speicherzweck entfällt. Auf Ihrem Endgerät gespeicherte Cookies verbleiben dort, bis Sie diese löschen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben davon unberührt.
Die Speicherdauer der Daten, die von den Betreibern der Konferenz-Tools zu eigenen Zwecken gespeichert werden, unterliegt nicht unserer Kontrolle. Für genauere Informationen kontaktieren Sie bitte die Betreiber der jeweiligen Konferenz-Tools direkt.
Folgende Konferenz-Tools setzen wir ein:
Zoom ist das von uns genutzte Videokonferenz-Tool. Betrieben wird der Dienst von Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Nähere Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Die Datenübertragung in die USA basiert auf den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Zur Anbahnung, Durchführung und Änderung vertraglicher Beziehungen erheben, verarbeiten und nutzen wir personenbezogene Daten unserer Kunden und Vertragspartner. Daten über die Nutzung dieser Webseite (Nutzungsdaten) werden von uns nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit sie für die Bereitstellung oder Abrechnung des Dienstes notwendig sind. Die rechtliche Grundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die gesammelten Kundendaten werden nach Beendigung des Auftrags oder der Geschäftsbeziehung und nach Ablauf der etwaigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.
Grundlegende Quelle:
https://www.e-recht24.de.
Enthält eigene Ergänzungen.